Superviseur Assurance Qualité

Fonctions

  • Gestion directe des responsables de l'assurance qualité dans toutes les équipes d'assurance qualité intégrées pour la division mobile et création d'une culture de haute performance.
  • Rechercher, affiner et mettre en ?uvre les meilleures pratiques de l'industrie, de la notification des bogues aux processus de test et aux rapports.
  • Innover, qu'il s'agisse d'assister à des conférences, de rechercher et de mettre en ?uvre de nouvelles idées en s'appuyant sur du matériel de formation pour les équipes d'assurance qualité.
  • Contrôler et améliorer les KPI (Key Performance Indicators) et les OKR (Objective Key Results) tout en comprenant les deltas et en étant capable de les communiquer aux parties prenantes si nécessaire.
  • Maintenir des rituels quotidiens, hebdomadaires et mensuels allant de l'intérieur du service à la gestion des parties prenantes et des fournisseurs.
  • Optimiser en menant des recherches sur les outils et l'automatisation en collaboration avec les ingénieurs d'assurance qualité, les développeurs des équipes de jeu, les équipes d'assurance qualité, etc.
  • Tâches de gestion générale telles que la conduite d'entrevues, la préparation de descriptions de poste, des entretiens individuels réguliers, des objectifs personnalisés, etc.

Expérience et qualifications

  • Plus de six ans d'expérience mobile en matière d'assurance qualité et trois ans d'expérience en gestion.
  • Orienté vers les details, avec de très fortes capacités d'organisation et de suivi.
  • Excellente aptitude à la communication (verbale, écrite) et aux relations interpersonnelles.
  • Expérience dans la gestion du personnel et des opérations.
  • Expérience avec Apple (iOS) et les directives de Google Play 1st party.
  • Expérience de l'environnement mobile Live Ops.

Habilités techniques

  • Connaissance des produits atlassiens tels que la JIRA et Confluence est indispensable.
  • Connaissance de la méthodologie agile est indispensable.
  • Il est indispensable de posséder des connaissances de haut niveau sur les systèmes complexes, tels que les infrastructures, les pipelines d'intelligence d'affaires (BI) et les systèmes backend, sont indispensables.
  • Parfaitement bilingue; français et anglais.
  • Capacité à travailler de manière autonome et en collaboration avec les différentes parties prenantes.
  • Capacité à travailler de manière méthodique et logique.
  • Capacité à mesurer le succès à l'aide d'indicateurs de performance clés (KPI) adaptés aux différents besoins.
  • Expérience dans la direction et l'autonomisation des responsables de l'AQ est indispensable.

Qualités interpersonnelles

  • Capacité à motiver les chefs de file et les testeurs en s'appuyant sur la valeur de l'esprit d'entreprise et de la transparence
  • Capacités de communication claires, tant à l'oral qu'à l'écrit
  • Maturité pour donner et recevoir des critiques et des commentaires constructifs
  • Communication adaptée pour la gestion des parties prenantes

Motivation et intérêts

  • La soif de prendre des responsabilités et de grandir est indispensable !
  • La passion pour les jeux vidéo est essentielle !

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